FOGO 提供可靠的客户支持,帮助用户快速解决问题、学习系统功能,并确保日常运营顺畅。
FOGO 提供以下几种支持:
电子邮件支持
- 将咨询、技术问题或账户问题发送至 FOGO 支持邮箱。 在工作时间内期待及时回复。
应用内支持/帮助中心
- 直接在系统内访问分步指南、常见问题解答和操作说明。 适合快速解决问题或学习如何使用新功能。
入职协助
- 新用户可能会获得引导式设置帮助,包括系统配置、迁移和培训。 视频教程与文档
视频教程与文档
- FOGO 提供教程、操作演示和手册,帮助员工轻松学习系统。
技术故障或停机支持
- 支持团队提供系统监控,并及时解决技术问题。
请确保在系统中更新您的账户和分支机构信息,以确保更快的支持和准确的故障排除。
需要演示或想了解更多?请发送电子邮件至 contact@fogo365.com。